通過第二輪防疫抗疫基金（Anti-epidemic Fund）的撥款，政府啟動了一項5億港元的D-Biz（遙距營商計劃/ Distance Business Programme）計劃，允許申請企業獲得全額補貼，上個月底進一步增加到15億港元。但是，截至7月8日，D-Biz僅批准了2,121份申請，處理期限遠遠超過了10天的目標，耗時一個多月。
一些D-Biz供應商說，篩選方案的標準不清楚，批准金額與預期金額之間的差異很大，客戶寧願申請現有的科技券，雖然申請時間較長，但至少保證資助金額不會有太大落差。
創新及科技局局長薛永恒（Alfred Sit）為此解釋，申請數量超出預期，已增派人手處理申請。創新科技署（Innovation and Technology Commission/ ITC）的目標是到6月底到8月底完成15萬份申請。
單個申請中批准的平均4萬港元 遠非全額10萬港元
於5月18日開始的遙距營商計劃（D-Biz）受到好評，並於6月26日將最初的5億港元門檻提高到15億港元。在增加之前，已經有將近15,000個超額申請，這是預期的3,000宗申請的四倍。創新科技署（ITC）透露，截至7月8日下午6點，共有15,426份D-Biz申請，已處理2,368份，其中2,121份已獲批准。資金總額超過8,600萬港元，每宗案件約4萬港元，與10萬港元的總金額相去甚遠。
申請響應熱烈 10天批准期變為一個月
政府首次公佈D-Biz計劃時，公司最多可以申請三個項目，每個項目的最高資助額為10萬港元，如果資助額超過3萬港美元，則可以進行獨立審核。一位D-Biz服務供應商的職員指出，補助金應全額支付，「從理論上講，這是一項全額補貼計劃，因此應該是容易的」。
D-Biz計劃的第一天，他的公司為申請企業提交了10多個申請，但截至6月20日整整一個月內只有一個申請被批准。目前為止，只有兩個批准的申請，即在線商店開發和客戶關係管理，分別總計9萬港元和8萬港元，其中32％的申請獲得了52,000港元的撥款。
D-Biz項目批出的資助額不足
該公司的合夥人表示，在第一周就為希望申請10萬港元全額資助的客戶提供了大量諮詢，「其中10個客戶只是想獲得報價。到目前為止，實際上還沒有生意」。
她又解釋，該項目獲得批准後，將發放首先批准30％的資金，其餘70％將在項目完成後分配。「為配合申請D-Biz資助，公司特地將科技方案更改為相同的價格。但最後，如果政府認為這不是同一計劃，那麼我們必須與客戶討論。」她認為，該計劃無助於小企業轉型，因為大多數客戶不會自掏腰包投資項目。 「當然，他們會因為看到10萬港元，而作出第一個轉型的決定。」
創新科技局（ITC）在回應查詢時表示，每項申請的審查時間取決於諸如申請人提交的信息的完整性和適當性以及項目的技術考慮等因素。「我不能說在160份申請中，約有86％（138）接受了已批准的提案，有10份申請花了時間考慮，有12份（7.5％）退出了計劃。」
