Vous avez voyagé avec Air France et vous avez rencontré des problèmes avec Aérienne et vous voulez faire une réclamation ou demander un remboursement.Alors,vous pouvez entrer en contact avec le service clientèle d'Air France. Vous pouvez simplement envoyer un email, mais si vous ne savez pas “Comment Contacter Air France au Canada?” Vous pouvez lire l'article ci-dessous, vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour envoyer un email.
Étapes à envoyer un email à Air France
Contacter le service client Air France en envoyant un email est l'un des moyens les plus sophistiqués. Pour envoyer un e-mail à Air France, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées.
- Tout d'abord, vous devez accéder au site officiel d'Air France.
- Ensuite, vous devez vous rendre en bas de la page d'accueil et ouvrir la section “contactez-nous”.
- Vous obtiendrez la section “envoyez-nous un e-mail”, puis tapez dessus.
- Vous devez sélectionner le sujet pour lequel vous avez besoin d'aide.
- Sur la page suivante, vous obtiendrez le formulaire de contact où vous devez entrer les détails de votre vol, puis les informations de contact ou vous pouvez également joindre des documents justificatifs.
- Une fois que vous avez rempli les informations du formulaire de contact, soumettez-le.
- Dans un délai de quelques jours ouvrables, le service clientèle vous contactera et vous apportera des solutions à vos problèmes
Autres moyens de joindre le service clientèle d'Air France
Il existe également d'autres moyens de contacter le service clientèle d'Air France.
Contact par téléphone
- Vous devez d'abord composer le numéro de téléphone 1800 419 2033 d'Air France.
- Choisissez la langue de votre choix.
- Sélectionnez votre sujet en suivant les instructions du SVI.
- Vous pouvez également contacter directement le représentant d'Air France en faisant une demande.
- Cela ne prendra que quelques secondes et vous serez mis en relation avec le représentant en direct qui répondra instantanément à toutes vos questions et demandes.
Contacter Air France par chat en direct
- Vous devez d'abord ouvrir la section “Nous contacter” sur le site officiel d'Air France.
- Vous verrez l'icône du chat en direct, cliquez dessus.
- Tapez votre question dans le champ prévu à cet effet et envoyez-la.
- Les représentants du chat en direct vous répondent instantanément et vous apporteront des solutions.
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