E-POS is one of the digital payments’ methods that a business can opt for, especially in the case of omnichannel operations. An E-POS application can be downloaded in the merchant’s mobile phone without any hassle. It performs a variety of tasks for the merchant apart from accepting payments from the customers. Besides, accepting payments from customers takes place simply by entering the card details on the app. Digital payments (in general) picked pace in India only after the country witnessed a ban on INR 500 & INR 1000 currency notes in 2016. see it hereIt was the demonetization blow for India then after which the economy witnessed a spike in digital transactions.
The reason for a spike in digital payments after demonetization were many, like:
- To keep the money safe from such jolts, maximum people, who did not have bank accounts earlier, opened their accounts in banks.
- As a part of the digital wave by government, several perks for using digital transactions were introduced and for utilizing the same, people began more of digital transactions.
- Advancements in digital platforms began, which made people be addicted to quick, convenient, and safe digital methods of making payments.
- The government introduced direct bank transfers with platforms like UPI and BHIM UPI.
- More education to people with regard to safety and convenience of digital transactions began post demonetization.
- Access to digital platforms became simpler with a trigger to several other sectors on which Fintech/digital payments’ space depends.
Betterment/Advancements in Digital Payments’ Domain
Besides, several advancements happening in the ecosystem are rapid and the examples of the measures for advancing/bettering the digital payments are:
The aforementioned are only a few from the recent measures (steps) recently adopted for advancing digital payments. Apart from these, constant efforts by the government are pushing forward the digital transactions now and then.
NOW, Why E-POS?
The main question here is:
Why E-POS is one of the preferred modes of conducting transactions today?
Knowing all about acceptance of digital transactions is one thing, and wide acceptance as well as the advancement of E-POS is another. E-POS being the advanced version of traditional POS machines has gained the trust of the masses over a period. Several features, with which the E-POS system is designed, make it highly beneficial for the merchant.
It features:
Benefits of E-POS
It is imperative to note that there are top five benefits of E-POS, which make it the preferred choice of business. Merchants opt for E-POS since it provides them with the ease of doing business and takes the burden of the majority of tasks off their routine.
So, the list of TOP FIVE BENEFITS of E-POS goes as such:
- Managing the records for your business is one of the pesky tasks to do as it takes a lot of time and effort. Supplementing the peskiness is storing big piles of registers or loose sheets, which may be worn out, get soggy, and may require a lot of storage space. Having an application doing it all for the business makes it a lot simpler.
- Enhancing customer satisfaction is another plus point of using an E-POS application since it helps the customer make instant cash-less payments even while getting home delivery. The customer’s payment flows from its account to the merchant’s account quickly, conveniently, and safely.
- Helps organize the sales target for the merchant by highlighting the areas requiring improvements. An E-POS simply stores “details of each transaction”, which provides the merchant with ready data to compare. This tells the merchant to reflect changes in those areas like products/services where customer satisfaction/purchasing is low. In this way, the merchant can shift its sales targets accordingly.
- Accepting maximum methods of payments is another benefit of an E-POS, which makes it widely acceptable. This implies that a customer is not restricted to make payments from one or two methods only and can rely on the application to accept multiple methods. This eases out the things for both customers and the merchant alike.
- Security and ease of operating the app are another big benefits since it does not require a lot of skills or knowledge for using, moreover, it is a secure platform. E-POS is equipped with security for avoiding fraud and chargebacks. This security helps the merchant keep revenue loss as well as customer dissatisfaction at bay. Customers staying loyal is a very important aspect of doing business for a merchant and this way, customers tend to stick to the same store for future purchases. It also helps to expand business’ reach alongside.
Although, the benefits of an E-POS are many but aforementioned are broadly the top five, which elevate the success of a business. In the advancing world of digitization, E-POS is the most preferred solution for a brick and mortar store. It saves time, efforts, is cost-effective and offers numerous benefits. Hence, is widely utilized by businesses across.
An E-POS, in India, is greatly accepted and is being utilized by:
- Grocery stores
- Shopping centers and
- All types of brick and mortar businesses.
By automating their receipt of payments, businesses these days are being able to manage their day-to-day operations in a more efficient, simple, and affordable manner. This acceptance portrays the progressive state of the country for a better future ahead.
ई-पीओएस डिजिटल भुगतान के तरीकों में से एक है जिसे एक व्यवसाय चुन सकता है, खासकर ओमनीचैनल संचालन के मामले में । बिना किसी परेशानी के व्यापारी के मोबाइल फोन में ई-पीओएस एप्लिकेशन डाउनलोड किया जा सकता है । यह ग्राहकों से भुगतान स्वीकार करने के अलावा व्यापारी के लिए कई तरह के कार्य करता है । इसके अलावा, ग्राहकों से भुगतान स्वीकार करना बस ऐप पर कार्ड विवरण दर्ज करके होता है । देश में 500 और 1000 रुपये के करेंसी नोटों पर 2016 में प्रतिबंध लगने के बाद ही डिजिटल भुगतान (सामान्य रूप से) ने भारत में गति पकड़ी । यह भारत के लिए विमुद्रीकरण झटका था जिसके बाद अर्थव्यवस्था में डिजिटल लेनदेन में वृद्धि देखी गई ।
विमुद्रीकरण के बाद डिजिटल भुगतान में वृद्धि का कारण कई थे, जैसे:
ऐसे झटकों से पैसे सुरक्षित रखने के लिए अधिकतम लोग जिनके पास पहले बैंक खाते नहीं थे, उन्होंने बैंकों में अपने खाते खोले ।
सरकार द्वारा डिजिटल लहर के एक हिस्से के रूप में, डिजिटल लेनदेन का उपयोग करने के लिए कई भत्ते पेश किए गए थे और उसी का उपयोग करने के लिए, लोगों ने डिजिटल लेनदेन की अधिक शुरुआत की ।
डिजिटल प्लेटफॉर्म में प्रगति शुरू हुई, जिसने लोगों को भुगतान करने के त्वरित, सुविधाजनक और सुरक्षित डिजिटल तरीकों के आदी बना दिया ।
सरकार ने यूपीआई और भीम यूपीआई जैसे प्लेटफॉर्म के साथ डायरेक्ट बैंक ट्रांसफर की शुरुआत की ।
डिजिटल लेनदेन की सुरक्षा और सुविधा के संबंध में लोगों को अधिक शिक्षा विमुद्रीकरण के बाद शुरू हुई ।
डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच कई अन्य क्षेत्रों के लिए एक ट्रिगर के साथ सरल हो गई, जिस पर फिनटेक/डिजिटल भुगतान का स्थान निर्भर करता है ।
डिजिटल भुगतान के क्षेत्र में बेहतरी/प्रगति
इसके अलावा, पारिस्थितिकी तंत्र में होने वाली कई प्रगति तेजी से हो रही हैं और डिजिटल भुगतान को आगे बढ़ाने/बेहतर बनाने के उपायों के उदाहरण हैं:
उपर्युक्त डिजिटल भुगतान को आगे बढ़ाने के लिए हाल ही में अपनाए गए हालिया उपायों (चरणों) से कुछ ही हैं । इसके अलावा, सरकार द्वारा लगातार प्रयास अब और फिर डिजिटल लेनदेन को आगे बढ़ा रहे हैं ।
अब, ई-पीओएस क्यों?
यहां मुख्य प्रश्न है:
ई-पीओएस आज लेनदेन करने के पसंदीदा तरीकों में से एक क्यों है?
डिजिटल लेनदेन की स्वीकृति के बारे में सभी को जानना एक बात है, और व्यापक स्वीकृति के साथ-साथ ई-पीओएस की उन्नति एक और है । ई-पीओएस पारंपरिक पीओएस मशीनों का उन्नत संस्करण होने के कारण एक अवधि में जनता का विश्वास प्राप्त हुआ है । कई विशेषताएं, जिनके साथ ई-पीओएस सिस्टम डिज़ाइन किया गया है, इसे व्यापारी के लिए अत्यधिक फायदेमंद बनाते हैं ।
यह सुविधाएँ:
ई-पीओएस के लाभ
यह ध्यान रखना अनिवार्य है कि ई-पीओएस के शीर्ष पांच लाभ हैं, जो इसे व्यवसाय का पसंदीदा विकल्प बनाते हैं । व्यापारी ई-पीओएस का विकल्प चुनते हैं क्योंकि यह उन्हें व्यवसाय करने में आसानी प्रदान करता है और अधिकांश कार्यों का बोझ उनकी दिनचर्या से दूर ले जाता है ।
तो, ई-पीओएस के शीर्ष पांच लाभों की सूची इस प्रकार है:
अपने व्यवसाय के लिए रिकॉर्ड प्रबंधित करना एक पेसकी कार्य है क्योंकि इसमें बहुत समय और प्रयास लगता है । पेस्कनेस को पूरक करने से रजिस्टरों या ढीली चादरों के बड़े ढेर जमा होते हैं, जिन्हें पहना जा सकता है, गीला हो सकता है, और बहुत अधिक भंडारण स्थान की आवश्यकता हो सकती है । व्यवसाय के लिए यह सब करने के लिए एक आवेदन होने से यह बहुत सरल हो जाता है ।
ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाना ई-पीओएस एप्लिकेशन का उपयोग करने का एक और प्लस पॉइंट है क्योंकि यह होम डिलीवरी प्राप्त करते समय भी ग्राहक को तत्काल नकद-कम भुगतान करने में मदद करता है । ग्राहक का भुगतान अपने खाते से व्यापारी के खाते में जल्दी, आसानी से और सुरक्षित रूप से बहता है ।
सुधार की आवश्यकता वाले क्षेत्रों को उजागर करके व्यापारी के लिए बिक्री लक्ष्य को व्यवस्थित करने में मदद करता है । एक ई-पीओएस बस “प्रत्येक लेनदेन का विवरण” संग्रहीत करता है, जो व्यापारी को तुलना करने के लिए तैयार डेटा प्रदान करता है । यह व्यापारी को उन क्षेत्रों जैसे उत्पादों/सेवाओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए कहता है जहां ग्राहकों की संतुष्टि/खरीद कम है । इस तरह, व्यापारी अपने बिक्री लक्ष्यों को तदनुसार स्थानांतरित कर सकता है ।
भुगतान के अधिकतम तरीकों को स्वीकार करना ई-पीओएस का एक और लाभ है, जो इसे व्यापक रूप से स्वीकार्य बनाता है । इसका तात्पर्य यह है कि ग्राहक केवल एक या दो तरीकों से भुगतान करने के लिए प्रतिबंधित नहीं है और कई तरीकों को स्वीकार करने के लिए आवेदन पर भरोसा कर सकता है । यह ग्राहकों और व्यापारी दोनों के लिए समान रूप से चीजों को आसान बनाता है ।
एप्लिकेशन को संचालित करने में सुरक्षा और आसानी एक और बड़ा लाभ है क्योंकि इसे उपयोग करने के लिए बहुत अधिक कौशल या ज्ञान की आवश्यकता नहीं है, इसके अलावा, यह एक सुरक्षित मंच है । ई-पीओएस धोखाधड़ी और चार्जबैक से बचने के लिए सुरक्षा से लैस है । यह सुरक्षा व्यापारी को राजस्व हानि के साथ-साथ ग्राहक असंतोष को खाड़ी में रखने में मदद करती है । वफादार रहने वाले ग्राहक एक व्यापारी के लिए व्यापार करने का एक बहुत ही महत्वपूर्ण पहलू है और इस तरह, ग्राहक भविष्य की खरीद के लिए एक ही स्टोर से चिपके रहते हैं । यह व्यापार की पहुंच के साथ-साथ विस्तार करने में भी मदद करता है ।
हालांकि, लाभ के एक E-POS कई हैं, लेकिन ऊपर उल्लिखित कर रहे हैं, मोटे तौर पर शीर्ष पांच, जो तरक्की की सफलता के लिए एक व्यापार है. डिजिटलीकरण की अग्रिम दुनिया में, ई-पीओएस एक ईंट और मोर्टार स्टोर के लिए सबसे पसंदीदा समाधान है । यह समय बचाता है, प्रयास करता है, लागत प्रभावी है और कई लाभ प्रदान करता है । इसलिए, व्यापक रूप से व्यवसायों द्वारा उपयोग किया जाता है ।
भारत में एक ई-पीओएस, बहुत स्वीकार किया जाता है और इसका उपयोग किया जा रहा है:
किराना स्टोर
शॉपिंग सेंटर और
सभी प्रकार के ईंट और मोर्टार व्यवसाय।
भुगतान की अपनी रसीद को स्वचालित करके, इन दिनों व्यवसाय अपने दिन-प्रतिदिन के संचालन को अधिक कुशल, सरल और किफायती तरीके से प्रबंधित करने में सक्षम हो रहे हैं । यह स्वीकृति आगे के बेहतर भविष्य के लिए देश की प्रगतिशील स्थिति को दर्शाती है ।
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