Как написать жалобу на авиакомпанию Уральские авиалинии?

В том случае, если авиакомпания Уральских авиалиний не предоставила вам обслуживание в соответствии с вашим классом обслуживания либо повредила багаж, а также любым другим способом испортила ваш полет, вы можете подать жалобу на работников авиакомпании. В этой статье мы подскажем как можно написать жалобу на авиакомпанию Уральских авиалиний.

Как написать жалобу на Уральские авиалинии?

Написать жалобу на Уральские авиалинии возможно в контактном центре авиакомпании, в аэропорту по прибытию, на сайте авиакомпании в разделе обратной связи либо почтовый отправлением в претензионный отдел авиакомпании. Для более серьёзных жалоб, к примеру, как потеря багажа по вину авиакомпании, вы можете оставить жалобу и отправить ее на почтовый адрес авиакомпании. В вашем заявлении понадобиться указать следующие элементы:

Наименование организации ОАО ФК «Уральские авиалинии»;
Ваши контактные данные, адрес проживания и ФИО;
Полное описание произошедшей ситуации;
Ваши требования: компенсация и тому подобное;
Перечень подтверждающих документов.
В некоторых случаях вам понадобиться предоставить свой билет на самолет, а также квитанцию об оплате багажа.

С полным списком документов, к примеру, об утере багажа вы можете ознакомиться на официальном сайте авиакомпании. Чтобы отправить жалобу с помощью обратной связи, вам понадобиться перейти на сайт и выбрать необходимую тему для обращения. А также описать происшествие с вышеперечисленными элементами.

Куда отправить жалобу авиакомпании Ural Airlines?

Отправить жалобу авиакомпании Уральских авиалиний возможно в претензионный отдел по адресу: ОАО АК «Уральские авиалинии», Свердловская область, город Екатеринбург, переулок Утренний 1 г. Индекс для отправлений 620025. Ваша жалоба должна быть отправлена в соответствии с вышеперечисленными нормами. Также отправлять жалобу необходимо заказным письмом и с оригиналами подтверждающих документов.