A Serasa é uma empresa brasileira do sector das finanças que atualmente trabalha de forma digital, com o objectivo de facilitar a vida dos seus clientes a fazerem análises e obterem informações a fim de fazerem as suas decisões de crédito e suporte aos seus negócios. Sendo uma empresa criou formas de como os seus clientes ou parceiros possam entrar em contato com ela sempre que estiver a enfrentar por qualquer tipo de situação relacionada a um serviço oferecido pela Serasa, mas caso não estiveres confortável em usar estes meios de comunicação, tu poderás visitar os correios, porque são mais de 6 milhões de agências pelo país.
O cliente pode ligar para o número de telefone do Serasa para poder entrar em contato com a empresa para poder obter mais informações sobre os serviços e produtos oferecidos pela companhia basta chamar alguns terminais telefónicos abaixo:
- 3003-6300
Ligue para este número de telefone e entre em contato com o atendimento e consumidor da Serasa, a fim de solicitar ajuda ou solicitar um determinado serviço e produto oferecido pela companhia, pois caso não esteja localizado em capitais ou regiões metropolitanas use o DDD da capital mais próximo. Com o horário de atendimento de segunda a sexta-feira das 8h até as 20h.
- 0800 591 5161
Ligue para este número de telefone e entre em contato com o atendimento Atendimento Serasa Premium VIP a fim de tratar de assuntos exclusivos ou para que possa ter um atendimento especial por ser um membro VIP. Tu podes ligar para este número de segunda-feira a sexta-feira das 8h até as 20h.
A Serasa também oferece outros meios de comunicação disponíveis no seu site oficial, para que o cliente possa entrar em contato com a empresa, tais como por exemplo:
Suporte de chat:
A Serasa oferece atendimento ao cliente por intermédio do suporte de chat que está disponível no site oficial da empresa e que pode ser acessado durante 24 horas ao dia, a fim de o cliente fazer perguntas frequentes a um atendente virtual e receber as respostas em tempo real.
A partir do WhatsApp:
Entre em contato com o suporte de ajuda da Serasa a partir do WhatsApp que também está disponível na sessão de contatos da companhia, basta acessares o seguinte link https://api.whatsapp.com/send?phone=5511995752096&text=Ol%C3%A1%20Bel! Ou como podes salvar este número de telefone (11) 9 9575-2096 na sua agenda de contatos e depois é só abrir o WhatsApp e enviar as tuas mensagens, solicitando ajuda ou suporte de um produto e serviço oferecido pela companhia.
A partir das redes sociai:
A Serasa também está disponível nas redes sociais, onde na qual o usuário poderá se manter em contato com o suporte de ajuda a fim de fazer solicitações, sugestões, reclamações e também para estar actualizado e mais informado sobre os novos produtos e serviços operados pela empresa por meio das publicações feitas nas suas redes sociais.
https://www.facebook.com/serasa.com.br
https://www.youtube.com/SerasaConsumidor
https://www.instagram.com/serasa/
Não hesite em contatar o suporte de ajuda ao cliente da Serasa. Baixe já o aplicativo da Serasa a partir do seu celular Android ou Iphone a fim de usufruir dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.