A PlayStation é uma empresa de jogos que faz parte da Sony Entertainment, ela foi fundada no Japão em Dezembro de 1994 e no ano seguinte a nível mundial. Ela conta atualmente com 5 séries que são Playstation 1,2,3,4 e 5.
A playstation providencia o suporte de ajuda aos clientes que está disponível para ajudar os usuários a resolverem qualquer tipo de situação ou problema que eles estiverem a enfrentar durante ao processo de aquisição de um serviço ou produto que a empresa oferece, pois para isso a playstation disponibiliza vários canais de comunicação disponíveis no site oficial da empresa.
O usuário pode contatar o suporte da Playstation para resolver diversos assunto ou tópicos mencionados abaixo:
- Conta e segurança
- Lojas e reembolsos
- Assinaturas
- Jogos
- Hardware
- Conectividade
Formas de como entrar em contato com o suporte da Playstation
Entre em contato com o Suporte PlayStation utilizando os seguintes canais de comunicação na qual abaixo:
A partir do telefone:
O Suporte PlayStation oferece alguns terminais telefónicos na qual o usuário pode ligar a fim de resolver problemas relacionados aos tópicos que mencionamos acima, basta tu chamares os seguintes terminais telefónicos abaixo:
- (011) 3351-7090:A partir do São Paulo
- 0800-724-8310: Para as demais localidades
Ligue para telefone de suporte do playstation, a fim de comprar um serviço ou produto e também para fazer reclamações sobre o funcionamento do seu sistema, com o horário de atendimento ao cliente das 10h até as 20h de segunda-feira a domingo.O atendimento ao cliente da Playstation em Brasília também é diário, isso de segunda-feira a domingo das 10h até as 20h
Tu podes ligar um desses terminais telefónicos sempre que fizestes falar com o central de atendimento da Playstaion a fim de resolver qualquer tipo de situação e com o atendimento em português e em inglês.
A partir do chat:
Entre em contato com o suporte ao cliente playstation a partir do chat online para poder conversar com um atendente virtual da empresa a fim de resolver diversos problemas relacionados ou serviços e produtos que a Playstation oferece, de uma maneira simples, eficaz e rápida basta apenas acessar ao site oficial da Playstation seguidos alguns passos abaixo:
- Entre no site oificial da Playstation (https://www.playstation.com/pt-br/) em um dispositivo electrónico do seu agradar tais como: computador, telefone ou tablet
- Vá até a parte superior do site e clique na opção suporte
- Depois navegue até a parte inferior e clique na opção assistente online
- E de seguida é só inserir o seu primeiro nome e o teu sobrenome e clique em iniciar conversa
A partir das redes sociais:
O suporte ao cliente playstation também está disponível nas redes sociais, onde o usuário poderá então se manter em contato com a empresa de uma forma bastante simples e eficaz, a fim de solicitar ajuda dos vários tópicos oferecidos pela Playstation e como também para estar mais atualizado e informado sobre as novidades.
- https://www.facebook.com/SonyPlaystation/
- https://twitter.com/PlayStation
- https://www.instagram.com/playstation/
- https://www.youtube.com/playstation
O suporte de ajuda da Playstation aconselha os usuários a entrarem telefone de suporte do playstation em contato com ela, sempre que estes estiverem a enfrentar por qualquer tipo de dificuldade aos serviços e produtos oferecidos pela Playstation.
