[caption class="snax-figure" align="aligncenter" width="1140"] Có một số bạn muốn kinh doanh homestay nhưng chưa biết nên bắt đầu từ đâu? Làm thế nào để vận hành được các homestay hiệu quả nhất? Nếu bạn là một người mới muốn kinh doanh homestay thì sau đây là cách giúp bạn có thể xâm nhập thị trường này và kiếm lời từ nó.
[/caption]
Áp dụng mô hình canvas mẫu, lập chiến lược kinh doanh homestay hiệu quả
Mô hình kinh doanh canvas không còn là một cái tên xa lạ đối với dân kinh doanh. Đây là một phương pháp hiệu quả giúp bạn lên một chiến lược kinh doanh hoàn hảo nhất. Hãy cùng phân tích 9 yếu tố của mô hình này và cách áp dụng vào lĩnh vực homestay.
Phân khúc khách hàng (Customer Segment)
Khách hàng của homestay cũng sẽ có nhiều phân khúc, và mỗi phân khúc sẽ có những đặc điểm nhất định. Vì thế, để làm hài lòng khách hàng thì bạn cần phải biết được tường tận về họ là ai, mong muốn của họ là gì, từ đó triển khai phương án kinh doanh hiệu quả, tiết kiệm được rất nhiều chi phí phát sinh.
Đề xuất giá trị (Value Propositions)
Khi khách hàng nhìn vào yếu tố này, họ sẽ có thể cân nhắc đưa ra quyết định sử dụng sản phẩm của bạn. Đây cũng sẽ trở thành yếu tố để cạnh tranh với những mô hình kinh doanh khác. Bạn có thể tận dụng điều này để có thể vượt lên so với đối thủ. Giá trị có 2 dạng:
- Giá trị định lượng: là những thứ khách hàng có thể dễ dàng nhìn thấy được, chẳng hạn như giá thành sản phẩm và các chính sách bán hàng.
- Giá trị định tính: những điều khách hàng phải cảm nhận, có thể kể đến như trải nghiệm và cảm khách hàng.
Kênh truyền thông và phân phối (Channels)
Bạn có thể thiết lập yếu tố này để giao tiếp với khách hàng. Đây chính là phương pháp hiệu quả đang được áp dụng phổ biến nhất. Hãy lựa chọn những kênh phù hợp với ngân sách của bạn để việc kinh doanh homestay được vận hành một cách trơn tru nhất.
Có 2 loại kênh thông dụng:
- Kênh thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp. Những kênh này do chính doanh nghiệp tạo ra hoặc đã được mua lại.
- Kênh đối tác. Doanh nghiệp sẽ không có toàn bộ quyền để quyết định hoạt động trên kênh này. Tất cả sẽ phụ thuộc vào những chính sách mà các đối tác và doanh nghiệp cùng thống nhất.
Quan hệ khách hàng (Customer Relationships)
Mối quan hệ với khách hàng chính là điều sẽ giúp doanh nghiệp tồn tại lâu dài. Một người giữ được sợi dây liên kết này tốt, khách hàng sẽ trở thành thành viên trung thành, từ đó bạn và họ có thể cùng nhau tạo ra giá trị. Vì thế, khi kinh doanh homestay, bạn cần phải có một phòng ban chịu trách nhiệm về vấn đề này, từ đó mới mong tạo được sự bền vững khi kinh doanh.
Đọc tiếp phần 2 để tìm hiểu thêm về việc sử dụng mô hình canvas mẫu trong kinh doanh homestay.
Sign in to leave a comment.