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Como falar com um atendente da Sony?

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Se você está com algum problema relacionado a um produto da Sony, fale com um atendente e você vai receber ajuda para suas dúvidas ou questões. Falar com um atendente da Sony é muito fácil, você pode fazer isso usando um dos seguintes meios:

Telefone de atendimento ao cliente da Sony Brasil

Você pode falar com um representante e ter todas as suas questões respondidas por ligar para os números de contato da Sony, os números de contato da Sony especificamente para o Brasil são os seguintes:

  • Para capitais e regiões metropolitanas (11) 3878-8101
  • Para demais localidades 0800 724-8755

Ligue para o número relacionado a região que você se encontra e você vai ter a oportunidade de falar com um atendente que responderá.

Horário de atendimento ao cliente da Sony

O serviço de atendimento ao cliente da Sony está disponível todos os dias das 9 da manhã até as 18 horas, portanto se você estiver precisando de alguma ajuda ou esclarecimento, entre em contato dentro deste horário e um atendente vai estar disponível para ajudar você com suas questões.

Fale com um atendente via chat ao vivo 

Além dos telefones de atendimento ao cliente você pode ainda falar com um atendente da Sony usando a opção de chat ao vivo, usando esta opção de contato você vai poder falar com um atendente em forma de mensagens e ter também a resposta para todas as suas perguntas.

Para falar com um atendente por chat ao vivo você vai precisar apenas seguir os seguintes passos:

  1. Acesse o site da Sony 
  2. Depois desce até o fundo da página e clique na opção CONTATO 
  3. Logo a seguir você vai ser encaminhado para uma página onde você vai ver os vários meios de contato da Sony no Brasil 
  4. Clique na opção INICIE CHAT
  5. Depois será aberto um campo de mensagem onde você vai poder iniciar uma conversa com um atendente via chat ao vivo

Envie um email

Você pode também informar o pessoal de suporte ao cliente da Sony sobre suas preocupações por email, isso mesmo, você pode enviar um email com a descrição do seu problema ou dúvida e depois aguarde pela resposta.

Você pode enviar um email para a Sony por ir para a página e contatos da Sony e clicar na opção que diz “ Envie-nos um email “

No que o atendimento ao cliente da Sony pode ajudar?

O atendimento ao cliente da Sony pode ajudar você a resolver problemas relacionados aos aparelhos da Sony e outros serviços prestados pela mesma empresa. 

Você pode obter assistência para aparelhos tais como:

  • Televisores/Projetores.
  • Câmeras & Filmadoras.
  • Áudio & Vídeo.
  • Automotivos.
  • Computadores.
  • Celulares & Tablets.
  • PlayStation.
  • Acessórios.

Tenha em mente que se o seu problema for técnico e relacionado ao hardware do aparelho, você poderá ter que abrir um inquérito para que aparelho seja reparado em um dos centros de reparação da Sony.

Em conclusão, estes são os meios de entrar em contato com o atendimento ao cliente sony, portanto se você estiver com alguma dúvida ou problema com relação a um produto ou serviço da Sony, use um dos meios de contato descritos neste artigo e você vai poder falar com um atendente que responderá todas as suas questões.